
Vollständige UX& UI Transformation für nahtlose Responsive Funktionalität




Veraltetes Interface trifft moderne Anforderungen
Mitra CRM hatte sich zwar als leistungsfähige Backendlösung etabliert, doch die Benutzeroberfläche entsprach nicht mehr den modernen Ansprüchen. Eine fehlende Optimierung für mobile Endgeräte sorgte für eine schlechte Nutzererfahrung, besonders auf Tablets und Smartphones. Unterschiedliche Gestaltungselemente zwischen den Modulen führten zu Verwirrungen, und das Fehlen eines strukturierten Designsystems erschwerte sowohl die Weiterentwicklung als auch die Maintenance.
Strategische Neugestaltung mit systematischem Fundament
Der Redesignprozess der Kontaktmodule startete mit einer Analyse der bestehenden Module und der Entwicklung eines umfassenden Design-Systems. Dieses umfasst wiederverwendbare UI-Komponenten, ein flexibles Grid-System und konsistente Richtlinien für Typografie, Farben und Interaktionen. Um die Nutzung zu optimieren, wurde nach dem Mobile-First-Prinzip gearbeitet, mit Fokus auf Touch-Optimierung und adaptive Layouts. Funktionen wie adaptive Datentabellen, kontextuelle Menüs und progressive Disclosure sorgen für maximale Benutzerfreundlichkeit. Das Ergebnis ist ein flexibles, zukunftsfähiges System, das die Nutzung intuitiv und geräteübergreifend macht.


Unsere Lösung
Unsere Lösung für das Mitra CRM verbindet modernste Technologie mit einem benutzerzentrierten Ansatz, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Mit Fokus auf Skalierbarkeit und Flexibilität haben wir eine Plattform entwickelt, die sich nahtlos an die spezifischen Anforderungen von Mitra anpasst. Ziel ist es, effiziente Prozesse zu ermöglichen, höchste Qualitätsstandards zu sichern und ein herausragendes Nutzererlebnis zu schaffen. Gleichzeitig gewährleisten wir, dass die Lösung zukunftssicher ist und sich problemlos in das bestehende Mitra Ökosystem integriert.